Q&A

天然の原材料を使用しているので、

原材料の産地や収穫時期により見た目に若干の差異が生じる場合がありますが、品質には問題ありません。

食品という商品のため、衛生上の観点からお客様のご都合による返品や交換はお断りさせていただいております。

万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。

※その場合の返送料は弊社が負担いたします。

不良品の返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailにてご連絡ください。

また、商品が届きましたら必ずその場でご確認ください。

一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品、交換はいたしかねます。ご了承ください。